發布時間:2014 - 09 - 19點擊量:3585
賣點,就像一把劍的刃,鋒利方可殺敵,無刃則是把廢鐵。
賣點,就像一支槍的子彈,百步穿楊,無彈還不如把菜刀。
賣點,是讓產品更鋒利、更尖銳、更有殺傷力。
這么些年在研究成交率,通過咨詢式服務為企業開發門店銷售教材并培訓復制,靜心細想,對企業的核心貢獻是在幫助企業做賣點的梳理、提煉,并轉化為銷售話術以及對應的體驗、演示。
銷量是數字,都希望在1后面添加更多0,每個企業也都明白產品就是這個1,沒有這個1,后面的0沒有任何意義。產品的研發、創新沒人忽略,這兩年在互聯網思維的影響下,又開始尋找“尖叫”“顛覆式”的產品。顛覆式創新少,微創新倒不少,每個企業的產品研發都在突破、進步。
吊頂行業亦是如此。一個取暖電器,從一個浴霸燈泡,變成多個,再可以加上照明換氣。再從碳纖維加熱,到PTC風暖加熱,再到黃金管、白金管,一個出風口變成多個出風口,每個企業都在琢磨產品的變化創新。
在微創新的背后又隱藏一個弊端:產品創新增加,意味著賣點增加,賣點多了不是好事嗎?有更多打動顧客的理由,更能體現品牌的專業性和產品價值。
吃飯去飯店點菜,很多時候把菜單從第一頁翻到最后一頁,還是不知道該點什么吃。沒吃過的,怕不好吃;吃過的,想換口味,在不斷糾結。如果菜單上只有3個菜,點菜就好點了吧?之所以難點,是因為提供了太多的備選答案,不知道該要哪一個!
賣點多了,功能強大、獨特不同,本應該更有競爭力,這種思維是站在研發的角度來看。從消費者角度來看,他并不熟悉這個行業,這款產品,你只需要簡單的告訴他好在哪里就足夠了。顧客不是來接受培訓的,把所有的賣點全部羅列開來,也沒興趣聽。同時賣點那么多,讓導購像背書一樣全部背出來,可能還沒背完,顧客都已經離店了。
賣點,是產品最鋒利的刃,不在于寬,而是銳!賣點,不在于多,而是精!
賣點的提煉,是基于產品創新、消費習慣與認知、市場競爭態勢綜合來絕對對產品的哪些點減掉,哪些點保留并放大。
所以,集成吊頂企業面臨著第一個問題:提煉出最精煉的3個能體現產品價值的賣點,最能打動消費者的點,然后用最通俗易懂的語言表達出來。
中國集成吊頂行業是個偉大的行業,因為這是全世界為數不多起源于中國的行業,而且中國的吊頂企業一直推動、引領著全球吊頂的發展。
凡事不能被中國的企業琢磨透,琢磨透了,產品就一個樣。一些企業在創新,更多企業在模仿。大家可以看到板材材質、表面工藝的同質化,甚至花色紋理的完全同質化。電器也是如此,只要一家企業做得出來,馬上就有一批廠家模仿出來。
模仿,很多是有其形,沒有其精髓,在山寨同質化嚴重的情況下,吊頂企業如何提煉自己的產品核心賣點是第二個難題。
在解決這兩個問題之前,可以學習下目前中國的標桿企業——“小米手機”是如何做產品賣點提煉的。